Tutti i sistemi di copiatura per esami venduti da ExamDevices.com sono soggetti a condizioni di garanzia conformi alla legge e alla politica commerciale applicabili. La garanzia minima per un prodotto è di12 mesi.

        L'acquirente ha l'obbligo di leggere il manuale dell'utente e utilizzare i prodotti secondo il manuale. Di seguito sono riportate alcune regole di base:

               - Non lasciare i dispositivi o gli accessori alla portata dei bambini piccolo

               - Tenere il dispositivo asciutto. L'umidità e tutti i tipi di liquidi possono contenere minerali che corrodono i circuiti elettronici.

               - Non utilizzare e non depositare i dispositivi in aree con polvere e sporcizia. Le alte temperature possono ridurre la durata dei dispositivi elettronici, danneggiare le batterie e deformare o fondere alcune materie plastiche.

               - Non depositare il dispositivo in aree fredde. Quando il dispositivo torna alla temperatura normale, potrebbe formarsi dell'umidità all'interno del dispositivo e potrebbe danneggiare le piastre elettroniche.

               - Non far cadere, non battere o scuotere il dispositivo. Maneggiando con durezza, può portare all'interruzione dei circuiti interni e alla meccanica fine.

               - Non utilizzare prodotti chimici nocivi, solventi o detergenti aggressivi per pulire il dispositivo.

               - Non dipingere il dispositivo. La vernice può bloccare le parti mobili e può impedirne il corretto funzionamento.

        La scadenza per risolvere il problema è di 15 giorni lavorativi dal momento in cui il prodotto arriva a noi. In questi 15 giorni il tempo di trasporto NON è incluso. Di solito, per abbreviare il periodo in cui il cliente non ha il prodotto, sostituiamo il prodotto con uno nuovo e quindi entro 2 o 3 giorni il nuovo prodotto verrà rispedito al cliente. A causa degli elevati standard di produzione, l'uso di materiali di qualità e il controllo rigoroso su ogni dettaglio della qualità e della produzione del prodotto, le situazioni in cui i prodotti non funzionano o funzionano in altri parametri sono piuttosto rari.

        Tuttavia, se c'è un problema, la prima cosa che devi fare è contattarci e comunicare il tuo problema. Nella proporzione del 90%, i problemi che sono sorti sono risolti da uno dei nostri operatori di Live Chat, perché nella maggior parte dei casi il problema non è un difetto ma un uso inappropriato. Cerchiamo sempre di migliorare i manuali degli utenti e di entrare nelle situazioni che si presentano, per un facile utilizzo dei dispositivi.

        Per qualsiasi problema o sfocatura sul prodotto, ma anche per qualsiasi altra informazione che desideri scoprire, non esitare a contattarci tramite Live Chat.

                                  

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